Le détail qui tue

09 May, 2026

Depuis quelques temps, je m'interroge sur l'intérêt de continuer à utiliser Gmail. Est-ce qu'il ne serait pas temps de quitter l'orbite des GAFAM ? De privilégier une solution, sinon française, du moins européenne ? De choisir une plateforme d'e-mail plus respectueuse de la vie privée ?

Bref, je me renseigne et finalement je choisis d'essayer Proton Mail. Il s'agit d'une entreprise suisse qui, comme beaucoup d'autres, se vante de protéger les données personnelles de ses clients. Enfin tant qu'ils n'ont rien à cacher.

Je crée donc un compte découverte et installe l'application sur Mac. Je redirige mes mails vers elle et, après quelques temps, je suis assez satisfait. Esthétique agréable (ce qui est très important pour moi), présentation des messages efficace. Tout est positif.

Ensuite j'installe l'app sur iOS. J'essaye de lire un mail reçu et là, problème. Je ne vois rien, car la police de caractère est trop petite. Quand vous êtes myope, c'est ennuyeux. Avec ou sans lunettes, le résultat est le même : impossible de déchiffrer quoi que ce soit.

Je fouille dans les paramètres et il faut se rendre à l'évidence : il n'y a pas de moyens de modifier l'affichage. Dans les options d'accessibilité, la possibilité existe mais n'a pas d'intérêt, seule l'interface de l'application grossit, pas le contenu du message.

Tout ce qu'on peut faire, c'est zoomer sur le mail avec deux doigts, comme sur une photo. Une expérience pénible, une sorte de retour dans un passé où les sites webs n'étaient pas encore auto-adaptables à la résolution. Avec le risque de manquer une info importante.

Conclusion : je ne peux pas lire des emails sur mon iPhone. Et pas de chance, avec Proton Mail, seule l'application native est compatible¹. Pas question d'utiliser un client tiers. Ceci pour protéger la confidentialité du service, car les protocoles de messagerie standards (IMAP et SMTP) ne sont pas sécurisés.

Et voilà pourquoi, pour un petit détail, je ne pourrai pas migrer vers Proton Mail. Un détail qui tue.

Comme quoi le succès ou l'échec d'un service tient parfois à peu de choses.

#Informatique